Das Problem
Verspaetete Zahlungen treffen kleine Handwerksbetriebe direkt. Material, Kraftstoff, Versicherung und Subunternehmer muessen bezahlt werden, auch wenn der Kunde die Rechnung liegen laesst. Dieser Artikel erklaert die wichtigsten UK-Rechte bei Zahlungsverzug und ist bewusst nicht auf deutsches Recht uebertragen.
Ihr Recht, Zahlung einzufordern
Sie duerfen eine ueberfaellige Rechnung nachfassen, Erinnerungen senden und klare Fristen setzen. Wichtig ist eine sachliche Dokumentation: Rechnungsnummer, Datum, Betrag, Zahlungsfrist, bisherige Kommunikation und Nachweise zur Leistung.
Gesetzliche Zinsen bei Zahlungsverzug
Bei UK-B2B-Forderungen kann der Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 gesetzliche Zinsen ermoeglichen: 8 Prozentpunkte ueber dem Basiszins der Bank of England. Fuer Privatkunden gelten andere Voraussetzungen; dort sollten Zinsen klar in den Bedingungen vereinbart sein.
Entschaedigung fuer Beitreibungskosten
Bei B2B-Forderungen sieht das UK-Recht feste Pauschalen vor: 40 Pfund fuer Forderungen bis 999,99 Pfund, 70 Pfund fuer 1.000 bis 9.999,99 Pfund und 100 Pfund ab 10.000 Pfund. Pruefen Sie im Zweifel die aktuelle Rechtslage oder holen Sie Rat ein.
Schritte, wenn ein Kunde nicht zahlt
Tag 1 bis 7 nach Faelligkeit
Pruefen Sie, ob die Rechnung angekommen ist, und senden Sie eine kurze freundliche Erinnerung.
Tag 14
Senden Sie eine bestimmtere Erinnerung mit Rechnungsnummer, Betrag und neuer kurzer Zahlungsfrist.
Tag 28
Versenden Sie eine formelle Mahnung und dokumentieren Sie, dass die Rechnung ueberfaellig ist.
Ab Tag 30: Letter before Action
Ein Letter before Action ist die letzte formelle Aufforderung vor rechtlichen Schritten. Er sollte Betrag, Grundlage der Forderung, Zahlungsfrist und naechste Schritte klar nennen.
Ab Tag 45: Small Claims Court
Fuer kleinere Forderungen in England und Wales kann Money Claims Online relevant sein. Das ist ein UK-Verfahren; fuer andere Laender gelten andere Wege.
Wie WOPA hilft
WOPA verfolgt Faelligkeiten automatisch und sendet Erinnerungen nach einem klaren Zeitplan. Sie koennen in WhatsApp fragen, wer noch nicht bezahlt hat, statt Rechnungen manuell zu suchen.
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